СТ РК 3.7-2015 «Порядок подтверждения соответствия туристско-экскурсионных услуг и услуг по предоставлению мест размещения туристов»

СТ РК 3.7-2015

Порядок подтверждения соответствия туристско-экскурсионных услуг и услуг по предоставлению мест размещения туристов

Содержание

1. Область применения

2. Нормативные ссылки

3. Термины и определения

4. Общие положения

5. Порядок проведения подтверждения соответствия

6. Инспекционный контроль

7. Приостановление или аннулирование действия сертификата соответствия

8. Апелляции

Приложение А (обязательное)

Библиография

1. Область применения

Настоящий стандарт устанавливает правила и порядок подтверждения соответствия туристско-экскурсионных услуг и услуг по предоставлению мест размещения туристов (далее - услуг) в Государственной системе технического регулирования Республики Казахстан.

Настоящий стандарт обязателен для юридических и физических лиц, занимающихся деятельностью в сфере оказания услуг на территории Республики Казахстан, а также для аккредитованных органов по подтверждению соответствия, экспертов-аудиторов.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:

СТ РК 1.1-2013 «Стандартизация и смежные виды деятельности. Термины и определения».

СТ РК 1.0-2015 «Государственная система технического регулирования Республики Казахстан. Основные положения».

СТ РК 3.1-2001 «Государственная система сертификации Республики Казахстан. Знак соответствия. Технические требования».

СТ РК 3.5-96 «Государственная система сертификации Республики Казахстан. Сертификация услуг. Основные положения».

СТ РК 3.6-96 «Государственная система сертификации Республики Казахстан. Сертификация услуг общественного питания».

СТ РК 3.10-2007 «Оценка соответствия Жалобы и апелляция Принципы и требования, порядок рассмотрения».

СТ РК 3.11-2003 «Государственная система сертификации Республики Казахстан. Структура и порядок ведения Государственного реестра системы».

СТ РК 3.15.2-2009 «Государственная система технического регулирования Республики Казахстан. Сертификация систем менеджмента качества. Порядок проведения работ по сертификации систем менеджмента качества».

СТ РК 3.25-2001 «Государственная система сертификации Республики Казахстан. Порядок маркирования продукции и услуг знаком соответствия».

СТ РК 1141-2002 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Средства размещения. Классификация и общие технические требования».

СТ РК 1142-2002 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Термины и определения».

СТ РК ИСО 9000-2007 «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь».

СТ РК ИСО 9001-2009 «Системы менеджмента качества. Требования»

ГОСТ 28681.0-90 Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения».

ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг».

ГОСТ 28681.2-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования».

ГОСТ 28681.3-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов».