Международный стандарт ISО 10013:1995 «Руководящие указания по разработке руководств по качеству»

Международный стандарт ISO 10013
"Руководящие указания по разработке руководств по качеству"
Первое издание от 15 марта 1995 г.
Регистрационный номер ISO 10013:1995
Содержание

     1. Область применения

     2. Нормативная ссылка

     3. Определения

     4. Документация систем качества

     5. Процесс подготовки руководства по качеству

     6. Процесс утверждения, издания руководства по качеству и управления им

     7. Что включать в руководство по качеству

     Приложение А. Типичная иерархия документов системы качества

     Приложение В. Пример возможной формы раздела руководства по качеству

     Приложение C. Пример раздела руководства по качеству

     Приложение D. Библиография

Предисловие

Международная организация по Стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ИСО). Разработка Международных Стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член, заинтересованный в деятельности, для которой был создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные правительственные и неправительственные организации, имеющие связи с ИСО, также принимают участие в работах. Что касается стандартизации в области электротехники, ИСО работает в тесном сотрудничестве с Международной Электротехнической Комиссией (МЭК).

Проекты Международных Стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-членам на голосование. Их опубликование в качестве Международных Стандартов требует одобрения по меньшей мере 75% комитетов-членов, принимающих участие в голосовании.

Международный стандарт ИСО 10013 был подготовлен Подкомитетом ПК 3 "Вспомогательные технологии" Технического комитета ИСО/ТК 176 "Административное управление качеством и обеспечение качества".

Приложения А, В, C и D настоящего стандарта являются только информативными.

Введение

Группа международных стандартов ИСО серии 9000 содержит требования к системам качества, которые могут использоваться в целях достижения общего понимания, разработки, внедрения и применения административного управления качеством и обеспечения качества.

Эта группа стандартов требует разработки и внедрения документированной системы качества, включая подготовку руководств по качеству.

Стандарт ИСО 8402-94 "Управление качеством и обеспечение качества. Словарь", определяет руководство по качеству как документ, формулирующий политику в области качества и описывающий систему качества организации. Этот документ может охватывать всю деятельность организации или выбранную ее часть; например, он содержит определенные требования в зависимости от характера продукции или услуг, процессов, контрактных требований, нормативных правил или от типа самой организации.