Постановление Правительства Республики Молдова от 9 ноября 2016 года № 1226 «О стандартах качества универсальной почтовой услуги» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 30.07.2024 г.)

Постановление Правительства Республики Молдова от 9 ноября 2016 года № 1226
О стандартах качества универсальной почтовой услуги

(с изменениями и дополнениями по состоянию на 30.07.2024 г.)

На основании части (4) статьи 40 Закона № 36 от 17 марта 2016 года о почтовой связи (Официальный монитор Республики Молдова, 2016 г., №114-122, ст. 255) Правительство ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить:

1) Стандарты качества универсальной почтовой услуги, согласно приложению № 1;

2) Перечень молдавских стандартов, принимающих технические стандарты почтовых услуг и повышения качества обслуживания, согласно приложению № 2.

2. Внедрение стандартов качества универсальной почтовой услуги осуществляется поставщиком универсальной почтовой услуги Государственным предприятием «Poșta Moldovei».

3. Контроль за соблюдением стандартов качества услуг из сферы универсальной почтовой услуги осуществляется Национальным агентством по регулированию в области электронных коммуникаций и информационных технологий.

Кишинэу,

9 ноября 2016 г.

№ 1226.

Приложение 1

Утверждено

постановлением Правительства

Республики Молдова

от 9 ноября 2016 года № 1226

СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА
УНИВЕРСАЛЬНОЙ ПОЧТОВОЙ УСЛУГИ

Стандарты качества универсальной почтовой услуги перелагают статьи 16 и 17, а также приложение к Директиве 97/67/EC Европейского Парламента и Совета от 15 декабря 1997 года об общих правилах развития внутреннего рынка почтовых услуг Сообщества и повышения качества обслуживания, опубликованной в Официальном журнале Европейского Союза L 15 от 21 января 1998 года.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. В настоящих стандартах качества универсальной почтовой услуги применяются следующие термины:

почтовый индекс - обозначение, состоящее из определенного количества цифр и букв, соответствующее каждому населенному пункту, необходимое для облегчения сортировки корреспонденции и обеспечения возможностей автоматизированного выполнения данной операции. Почтовый индекс служит для направления и/или доставки почтовых отправлений;

доставка простых писем и почтовых карточек - совокупность операций, необходимых для выемки простых писем и почтовых карточек из почтовых ящиков для писем, обработки, перевозки и доставки посредством опущения их в индивидуальный почтовый ящик получателя;

MDKIVA - код места международного обмена почты поставщика универсальной почтовой услуги, расположенного в Центре по обработке и перевозке почты;

MDKIVB - код пункта международного обмена почты поставщика универсальной почтовой услуги, расположенного в международном аэропорту Кишинэу;

доставка почтовых отправлений (за исключением простых писем и почтовых карточек) - совокупность операций, необходимых для приема почтовых отправлений в почтовом отделении, обработки, перевозки и их доставки (вручения);