Закон Республики Молдова от 23 декабря 2021 года № 234 «О публичных услугах» (с изменениями от 28.12.2023 г.)

Закон Республики Молдова от 23 декабря 2021 года № 234

О публичных услугах

(с изменениями от 28.12.2023 г.)

Парламент принимает настоящий органический закон.

Глава I

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Цель и предмет закона

Статья 2. Основные понятия

Статья 3. Область применения закона

Статья 4. Основные принципы предоставления публичных услуг

Статья 5. Субъекты правоотношений в области предоставления публичных услуг

Глава II

КОМПЕТЕНЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОБЛАСТИ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Статья 6. Компетенция Правительства

Статья 7. Компетенция органа, ответственного за продвижение и мониторинг политик в области модернизации публичных услуг

Статья 8. Компетенция министерств и других подведомственных Правительству центральных административных органов

Статья 9. Компетенция органов местного публичного управления

Глава III

ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Статья 10. Учреждение и упразднение публичных услуг

Статья 11. Регистрация публичных услуг в Государственном регистре публичных услуг

Статья 12. Общие требования к разработке и утверждению положений об организации и предоставлении публичных услуг

Статья 13. Минимальные требования к содержанию положения об организации и предоставлении публичных услуг

Статья 14. Требования к взаимодействию с бенефициаром публичных услуг в процессе предоставления публичных услуг

Статья 15. Требования к межведомственному взаимодействию в процессе предоставления публичных услуг

Глава IV

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Статья 16. Способы предоставления публичных услуг

Статья 17. Формы предоставления публичных услуг

Статья 18. Результаты предоставления публичных услуг

Статья 19. Предоставление электронных публичных услуг

Статья 20. Предоставление публичных услуг у окна

Статья 21. Приостановление предоставления публичных услуг

Статья 22. Отказ поставщика публичных услуг в предоставлении некоторых публичных услуг

Статья 23. Предоставление проактивных публичных услуг

Статья 24. Требования относительно взимания платы за предоставление публичных услуг

Глава V

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БЕНЕФИЦИАРОВ И ПОСТАВЩИКОВ ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Статья 25. Права и обязанности бенефициаров публичных услуг

Статья 26. Права и обязанности поставщиков публичных услуг

Глава VI

МОНИТОРИНГ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПУБЛИЧНЫХ УСЛУГ

Статья 27. Мониторинг предоставленияи оценка качества публичных услуг

Статья 28. Принципы мониторинга предоставления и оценки качества публичных услуг

Статья 29. Компетенция мониторинга предоставления и оценки качества публичных услуг

Статья 30. Ответственность за нарушение законодательства в области публичных услуг

Глава VII

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ и переходные ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 31. Заключительные положения

Глава I

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Цель и предмет закона

(1) Цель настоящего закона состоит в создании правовой базы для предоставления публичных услуг, обеспечивающей доступность, качество услуг и эффективность их предоставления, с соблюдением баланса между удовлетворением интересов бенефициаров публичных услуг и публичным интересом.