ҚР Үкіметінің 2014 жылғы 21 қаңтардағы № 20 Қаулысымен күші жойылды
ҚР Үкіметінің 2012.28.03. № 363 Қаулысымен стандарт жаңа редакцияда (бұр.ред.қара)
Қазақстан Республикасы Үкіметінің
2009 жылғы 15 желтоқсандағы
№ 2121 қаулысымен бекітілген
«Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәліктер беру»
мемлекеттік қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәлік беру» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі - мемлекеттік қызмет) ішкі істер органдары көші-қон полициясының аумақтық бөліністері (бұдан әрі - уәкілетті орган) Халыққа қызмет көрсету орталықтарында (бұдан әрі - Орталық) жоғалған немесе жарамсыз жеке басын куәландыратын құжаттар қалпына келтірілгенге дейін көрсетеді.
2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны автоматтандырылмаған.
3. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2000 жылғы 12 шілдедегі № 1063 қаулысының 25-тармағының негізінде жүзеге асырылады.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің (электронды мекенжайы: www.mvd.kz) интернет-ресурсында, сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және тізбесі осы стандарттың 1 және 2-қосымшаларында көрсетілген орталықтардың үй-жайлары мен уәкілетті органдардағы стенділерде орналастырылады.
5. Көрсетілетін мемлекеттік қызмет нәтижесі уақытша жеке куәлік немесе бас тарту туралы дәлелді жауап беру болып табылады.
6. Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасының азаматтарына (бұдан әрі - тұтынушы) көрсетіледі.
7. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды тапсырған кезде кезек күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 30 минуттан аспайды;
мемлекеттік қызмет алу үшін электронды сұрау салулар көзделмеген;
2) құжаттарды тапсырған кезде кезек күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 30 минуттан аспайды;
3) тұтынушыға орындағы жүгінген күні мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызмет көрсетудің ең ұзақ уақыты 30 минуттан аспайды. Мемлекеттік қызмет тұтынушы келген күні көрсетіледі.
8. Мемлекеттік қызмет ақылы түрде көрсетіледі.
Мемлекеттік баж заңдық мәні бар іс-әрекеттер жасаған және (немесе) құжаттар берілген жердегі бюджетке «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы» Қазақстан Республикасының 2008 жылғы 10 желтоқсандағы Кодексінің (Салық кодексі) 540-бабында белгіленген мөлшерде банк мекемелері арқылы төленеді.
Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәліктер беру үшін мемлекеттік баж төленген күнге белгіленген ең төменгі есептік көрсеткіштің 20 пайызын құрайды. Мемлекеттік баж тіркеуші органға тиісті құжаттар берілгенге дейін төленуі тиіс.
9. Құжаттарды қабылдау демалыс және мереке күндерін, күн сайын сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін түскі үзілісті қоспағанда, сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін жүзеге асырылады.
Орталықтарда алдын ала жазылу және жеделдетілген қызмет көрсету көзделмеген.
10. Мемлекеттік қызмет тұтынушының тұрғылықты жеріндегі мүмкіндігі шектеулі тұтынушылар үшін жағдайлар (пандус) көзделген Орталықтың ғимаратында көрсетіледі. Залда анықтама бюросы, электрондық кезек терминалы, күту креслолары, толтырылған бланк үлгілері бар ақпараттық стенділер орналасқан.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібi
11. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушылар:
1) жазбаша өтініш;
2) уақытша жеке куәлік үшін мемлекеттік баж төленгені туралы түбіртек (жеңілдікпен қызмет көрсету көзделмеген);
3) фотосурет ұсынады.
Уақытша жеке куәлікке ресімдеген кезде өтініш беруші құжатты әзірлеген сәттегі өтініш берушінің жасына сәйкес келетін, қатаң түрде жарық жерде алдынан түсірілген, адамның бейтарап және аузы жабық, бет әлпеті бейтарап өлшемі 3,5х4,5 см бір фотосуретін ұсынады.
12. Бланкілерді толтыру талап етілмейді.
13. Құжаттарды қабылдауды мекенжайлары осы стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген орталықтардың операциялық залдарында орналасқан ХҚТ ТП-ның жұмыс орындарында уәкілетті органның қызметкерлері жүзеге асырады.
14. Осы стандарттың 7-тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті алу күнін көрсете отырып, барлық қажетті құжаттарды тұтынушының тапсырғанын растайтын құжаттарды беру көзделмеген.
15. Мемлекеттік қызмет тұтынушы жеке өзі келген кезде ұсынылады.
16. Тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында көрсетілген құжаттардың бірін ұсынбаған жағдайда, уәкілетті орган қызметкерлері мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тартады.
17. Уәкілетті органның және Орталықтың қызметі адамның конституциялық құқықтарын сақтауға, қызметтік борышты орындау кезіндегі заңдылықты сақтауға негізделген және сыпайылық, көрсетілетін қызмет туралы толық ақпарат беру, оның сақталуын, қорғалуын және құпиялылығын қамтамасыз ету қағидаттарында жүзеге асырылады.
18. Тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы стандарттың 3-қосымшасына сәйкес сапа және қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.
19. Мемлекеттік қызмет көрсететін Көші-қон полициясы комитетінің және уәкілетті органдардың, мемлекеттік қызметтерді көрсететін мекемелердің немесе өзге де субъектілердің жұмысы бағаланатын мемлекеттік қызметтің сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің нысаналы мәндері жыл сайын Ішкі істер министрінің тиісті бұйрығымен бекітіліп отырады.
20. Шағым дайындауда уәкілетті орган қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым беру тәртібін түсіндіру үшін тұтынушы телефондары осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген уәкілетті орган басшыларына жүгінеді.
21. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда шағым уәкілетті орган басшысының атына демалыс және мереке күндерін, жұмыс күндері сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін түскі үзілісті қоспағанда, сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін беріледі. Уәкілетті орган басшыларының телефондары мен мекенжайлары осы стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген.
Уәкілетті органдардың әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігіне демалыс және мереке күндерін қоспағанда, жұмыс күндері түскі асқа сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін үзіліспен, сағат 9.00-ден 17.00-ге дейін беріледі. Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің телефоны мен мекенжайы осы стандарттың 26-тармағында көрсетілген.
22. Орталық қызметкерлері дөрекі қызмет көрсеткен жағдайда шағым Орталық басшысының немесе қарамағына Орталық кіретін Қазақстан Республикасы Көлік және коммуниация министрлігінің Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетіне беріледі. Орталықтар басшыларының мекенжайлары мен телефондары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген, Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің мекенжайы мен телефоны осы стандарттың 27-тармағында көрсетілген.
23. Көрсетілген қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда тұтынушының заңнамада белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
24. Қолданыстағы заңда көрсетілген жағдайда шағымдар ауызша немесе жазбаша нысанда пошта арқылы немесе электронды түрде (Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің Көші-қон полициясы комитетінің электронды мекенжайына: migration.kz@mail.ru) не осы стандарттың 21-тармағында көрсетілген ұйымның кеңсесі арқылы жұмыс күндері қолма-қол қабылданады.
Қажет болған жағдайда тұтынушылар шағымға уәкілетті органдар ұсынған мемлекеттік қызметтердің сапасыздығын және Орталық қызметкерлерінің дөрекі қызмет көрсеткенін растайтын құжаттарын қоса береді.
25. Қолма-қол, сол сияқты пошта арқылы қабылданған шағымдарды растау оларды уәкілетті органның кеңсесінде жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін журналға тіркеу болып табылады (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу мерзімі шағымның екінші данасына немесе шағымға ілеспе хатта қойылады).
Тұтынушыға шағымды қабылдаған адам, оның шағымының қабылданғанын растайтын нөмірі, күні, шағымды қабылдаған адамның тегі, байланыс деректері көрсетілген талон береді.
Шағымдарды қарау Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен және мерзімде жүзеге асырылады.
Шағымның қаралу нәтижесі жөнінде тұтынушыға пошта арқылы жазбаша түрде хабарланады.
26. Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің мекенжайы: 010000, Астана қаласы, Тәуелсіздік көшесі, № 1 үй, телефоны: 71-46-46, интернет-ресурс: www.mvd.kz.
27. Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің мекенжайы: 010000, Астана қаласы, Есіл ауданы, Орынбор көшесі, № 8 үй, 14-кіреберіс, e-mail интернет-ресурс: kagu-con@mci.gov.kz және «электрондық үкімет» 1414 Call-орталық нөмірі.
«Қазақстан Республикасының азаматтарына
уақытша жеке куәліктер беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсететін халыққа қызмет көрсету орталықтарының (ХҚО)
тізбесі
| Р/с № | Халыққа қызмет көрсету орталығының атауы | Халыққа қызмет көрсету орталығы орналасқан мекенжайы | Операциялық залдың телефон нөмірі | Басшының телефон нөмірі | Халыққа қызмет көрсету орталығының жұмыс кестесі |
| 1 | Ақмола облысының ХҚО | Көкшетау қаласы, Әуезов көшесі, 189 «а»-үй | 40-10-76 | 40-10-76 қабылдау бөлмесі | Жұмыс күндері: дүйсенбі - сенбі Жұмыс уақыты дүйсенбіден жұмаға дейін: сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін, үзіліссіз. Сенбі күні сағат 9.00-дан 13.00-ге дейін Демалыс күндері: -жексенбі |
| 2 | Ақтөбе облысының ХҚО | Ақтөбе қаласы, Тургенев көшесі, 109-үй | 56-40-34 | 56-57-87 қабылдау бөлмесі | |
| 3 | Алматы облысының ХҚО | Талдықорған қаласы, Тәуелсіздік көшесі, 67 «б»-үй | 21-24-35 | 24-41-33 қабылдау бөлмесі | |
| 4 | Атырау облысының ХҚО | Атырау қаласы, Авангардская, көшесі 2-23 «б»-үй | 21-29-42 | 21-37-17 қабылдау бөлмесі | |
| 5 | Шығыс Қазақстан облысының № 1 ХҚО | Өскемен қаласы, Белинская көшесі, 37 «а»-үй | 78-42-90 | 78-42-36 қабылдау бөлмесі | |
| 6 | Шығыс Қазақстан облысының № 2 ХҚО | Семей қаласы, 408-орам, 21-үй | 33-54-00 | 33-55-93 қабылдау бөлмесі | |
| 7 | Жамбыл облысының ХҚО | Тараз қаласы, Абай даңғылы, 232-үй | 56-90-07 | 56-90-01 қабылдау бөлмесі | |
| 8 | Батыс Қазақстан облысының ХҚО | Орал қаласы, Жамбыл көшесі,81-үй | 28-29-14 | 28-29-14 қабылдау бөлмесі | |
| 9 | Қарағанды облысының ХҚО | Қарағанды қаласы, Чкалов көшесі, 7-үй | 44-64-61 | 41-12-85 қабылдау бөлмесі | |
| 10 | Қостанай облысының ХҚО | Қостанай қаласы, Таран көшесі, 14-үй | 53-46-15 | 54-10-20 қабылдау бөлмесі | |
| 11 | Қызылорда облысының ХҚО | Қызылорда қаласы, Мұратбаев көшесі, н/з | 23-08-05 | 23-07-16 қабылдау бөлмесі | |
| 12 | Маңғыстау облысының ХҚО | Ақтау, 15-шағын ауданы, 67 «б»-үй | 42-21-25 | 42-23-11 қабылдау бөлмесі | |
| 13 | Павлодар облысының ХҚО | Павлодар қаласы, Павлов көшесі, 48-үй | 33-47-54 | 33-47-35 қабылдау бөлмесі | |
| 14 | Солтүстік Қазақстан облысының ХҚО | Петропавл қаласы, Әуезов көшесі, 157-үй | 33-31-03 | 33-12-57 қабылдау бөлмесі | |
| 15 | Оңтүстік Қазақстан облысының ХҚО | Шымкент қаласы, Мәделі қожа көшесі, н/з | 21-48-96 | 30-06-79 қабылдау бөлмесі | |
| 16 | Алматы қаласы Алмалы ауданының ХҚО | Алматы қаласы, Бөгенбай батыр көшесі, 221-үй | 378-09-09 | 378-09-09 қабылдау бөлмесі | |
| 17 | Алматы қаласы Әуезов ауданының ХҚО | Алматы қаласы, Жандосов көшесі, 51-үй | 247-16-37 | 247-16-33 қабылдау бөлмесі | |
| 18 | Алматы қаласы Бостандық ауданының ХҚО | Алматы қаласы, Алмагүл шағын ауданы, 9 «а»-үй | 396-20-02 | 3962188 қабылдау бөлмесі | |
| 19 | Алматы қаласы Жетісу ауданының ХҚО | Алматы қаласы,Төлеби көшесі, 155-үй | 390-18-10 | 390-18-08 қабылдау бөлмесі | |
| 20 | Алматы қаласы Медеу ауданының ХҚО | Алматы қаласы, Марков көшесі, 44-үй | 239-65-54 | 239-65-55 қабылдау бөлмесі | |
| 21 | Алматы қаласы Түркісіб ауданының ХҚКО | Алматы қаласы, Зорге көшесі, 9-үй | 234-09-35 | 234-09-74 қабылдау бөлмесі | |
| 22 | Алматы қаласы Алатау ауданының ХҚО | Алматы қаласы, Жанқожа батыр көшесі, 24-үй | 395-36-14 | 395-36-10 қабылдау бөлмесі | |
| 23 | Астана қаласы Алматы ауданының ХҚО | Астана қаласы, Мирзоян көшесі, 25-үй | 53-74-68 | 57-07-72 қабылдау бөлмесі | |
| 24 | Астана қаласы Есіл ауданының ХҚО | Астана қаласы, Сауран көшесі, 7-үй | 50-13-72 | 50-13-71 қабылдау бөлмесі | |
| 25 | Астана қаласы Сарыарқа ауданының ХҚО | Астана қаласы, Пушкин көшесі, 97-үй | 32-66-58 | 32-46-97 қабылдау бөлмесі |
«Қазақстан Республикасының азаматтарына
уақытша жеке куәліктер беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-қосымша
Облыстардың, Астана және Алматы қалаларының Ішкі істер департаменттері басшыларының байланыс телефондары мен заңды мекенжайлары
| Р/с № | Ішкі істер департаменттері | Заңды мекенжайы | Интернет-ресурсы | Ішкі істер департаменттері хатшылығының телефондары | Көші-қон полициясы бөліністерінің телефондары |
| 1. | Астана қаласының Ішкі істер департаменті | Астана қаласы, Бейбітшілік көшесі, 19 | 71-61-98, 71-61-99 | 71-61-70, 71-60-18, 71-63-66 | |
| 1) | «Алматы» ауданының ішкі істер басқармасы | Астана қаласы, Жансүгіров көшесі, 2 |
| 71-68-63 | 71-67-37 |
| 2) | «Сарыарқа» ауданының ішкі істер басқармасы | Астана қаласы, Есенберлин көшесі, 1 |
| 71-66-32 | 71-66-46 |
| 3) | «Есіл» ауданының ішкі істер басқармасы | Астана қаласы, Қорғалжын тас жолы, 21 |
| 79-88-02, 79-88-10 | 79-88-02 |
| 2. | Ақмола облысының Ішкі істер департаменті | Көкшетау қаласы, Горький көшесі, 35 | 29-11-24, 29-11-25 | 25-00-35 | |
| 1) | Көкшетау қаласының ішкі істер басқармасы | Көкшетау қаласы, Абай көшесі,121 |
| 25-78-05, 29-96-79 | 23-03-49 |
| 2) | Степногор қаласының ішкі істер бөлімі | Степногор қаласы, 5-шағын аудан, 49 |
| 5-82-02 | 5-82-02 |
| 3) | Ақкөл ауданының ішкі істер бөлімі | Ақкөл қаласы, Октябрь көшесі, 2 |
| 2-10-02 | 2-10-02 |
| 4) | Аршалы ауданының ішкі істер бөлімi | Аршалы кенті, Ташенов көшесі, 47 |
| 2-17-44 | 2-17-44 |
| 5) | Астрахань ауданы ішкі істер бөлімi | Астрахань ауылы, Байтұрсынов көшесі, 16 |
| 2-13-02 | 2-13-02 |
| 6) | Атбасар ауданының ішкі істер бөлімi | Атбасар қаласы, Урицкий көшесі, 38 |
| 4-37-40 | 4-37-40 |
| 7) | Бұланды ауданының ішкі істер бөлімi | Макинск қаласы, Сейфуллин көшесі, 135 |
| 2-10-02 | 2-10-02 |
| 8) | Егіндікөл ауданының ішкі істер бөлімi | Егіндікөл ауылы, Бейбітшілік көшесі, 8 |
| 2-14-85 | 2-14-85 |
| 9) | Еңбекшілдер ауданының ішкі істер бөлімi | Степняк қаласы, Ленин көшесі, 79 |
| 2-30-40 | 2-30-40 |
| 10) | Ерейментау ауданының ішкі істер бөлімi | Ерейментау қаласы, Бөгенбай көшесі, 79 |
| 3-32-68 | 3-32-68 |
| 11) | Есіл ауданының ішкі істер бөлімi | Есіл қаласы, Әуезов көшесі, 63 |
| 2-12-02 | 2-12-02 |
| 12) | Жақсы ауданының ішкі істер бөлімi | Жақсы ауылы, Тұрлыбаев көшесі, 34 |
| 2-12-89 | 2-12-89 |
| 13) | Жарқайың ауданының ішкі істер бөлімi | Державинск қаласы, Захаров көшесі, 33 |
| 9-63-33 | 9-63-33 |
| 14) | Зеренді ауданының ішкі істер бөлімi | Зеренді ауылы, Ілиясов көшесі, 42 |
| 3-44-02 | 3-44-02 |
| 15) | Қорғалжын ауданының ішкі істер бөлімi | Қорғалжын ауылы, Болғанбаев көшесі, 8 |
| 2-14-35 | 2-14-35 |
| 16) | Сандықтау ауданының ішкі істер бөлімi | Балкашино ауылы, Абай көшесі, 101 |
| 5-00-02 | 5 -00-02 |
| 17) | Целиноград ауданының ішкі істер бөлімi | Ақмол ауылы |
| 92-4-18 | 92-4-18 |
| 18) | Шортанды ауданының ішкі істер бөлімi | Шортанды ауылы, Совет көшесі, 21 |
| 2-75-02 | 2-75-02 |
| 19) | Бурабай ауданының ішкі істер бөлімi | Щучинск қаласы, Коммунистік көшесі, 33 |
| 4-27-27 4-43-65 | 4-43-65 |
| 3. | Алматы қаласының Ішкі істер департаменті | Алматы қаласы,Масанчи көшесі, 57а | 254-41-55,254-42-24 | 254-47-81, 254-42-17, 254-42-15, 254-47-97, 254-40-83 | |
| 1) | Алатау ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы, Өтеген батыр көшесі, 78 |
| 298-54-85 | 298-54-88 |
| 2) | Алмалы ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы, Қарасай батыр көшесі, 109 |
| 254-46-29 | 254-46-22 |
| 3) | Әуезов ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы, Өтеген батыр көшесі, 76 |
| 298-53-53 | 221-09-86 |
| 4) | Бостандық ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы, Радостовец көшесі, 205 |
| 254-47-34 | 395-05-43 |
| 5) | Жетісу ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы,Райымбек көшесі, 158 а |
| 279-96-88 | 233-69-18 |
| 6) | Медеу ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы, Зенков көшесі, 37 |
| 254-48-18 | 254-48-15 |
| 7) | Түркісіб ауданының ішкі істер басқармасы | Алматы қаласы, Рихард Зорге көшесі, 14 |
| 298-54-09 | 298-54-45 |
| 4. | Ақтөбе облысының Ішкі істер департаменті | Ақтөбе қаласы, ағайынды Жұбановтар көшесі, 271 | 51-27-55, 93-03-03 | 52-02-09, 93-01-07 | |
| 1) | Ақтөбе қаласының ішкі істер басқармасы | Ақтөбе қаласы, Әйтеке би көшесі, 21 |
| 21-23-38, 40-41-08 | 97-08-77, 97-08-70 |
| 2) | Әйтеке би ауданының ішкі істер бөлімi | Комсомол ауылы, Ардагер көшесі,7 |
| 2-14-29 | 2-17-75 |
| 3) | Алға ауданының ішкі істер бөлімi | Алға қаласы, Мұхамбетов көшесі, 28 |
| 3-11-02 | 3-37-02 |
| 4) | Байғанин ауданының ішкі істер бөлімi | Байғанин кенті, Советтер көшесі, 15 |
| 22-1-74 | 22-6-82 |
| 5) | Ырғыз ауданының ішкі істер бөлімi | Ырғыз ауылы,Ленин көшесі,14 |
| 2-12-27 | 2-12-03 |
| 6) | Қарғалы ауданының ішкі істер бөлімi | Бадамша ауылы, Пацаев көшесі,9 |
| 23-6-31 | 22-8-57 |
| 7) | Мәртөк ауданының ішкі істер бөлімi | Мәртөк ауылы, Ленин көшесі,45 |
| 2-14-04 | 2-14-90 |
| 8) | Мұғалжар ауданының ішкі істер бөлімi | Қандыағаш қаласы, Жамбыл көшесі, 74а |
| 3-66-08 | 3-61-38 |
| 9) | Темір ауданының ішкі істер бөлімi | Шұбарқұдық ауылы, Желтоқсан көшесі, 1 |
| 2-23-60 | 2-32-02 |
| 10) | Ойыл ауданының ішкі істер бөлімi | Ойыл ауылы, Қойшығұлов көшесі, 42 |
| 2-18-98 | 2-17-17 |
| 11) | Қобда ауданының ішкі істер бөлімi | Қобда ауылы, Астана көшесі, 97 |
| 2-16-92 | 2-16-95 |
| 12) | Хромтау ауданының ішкі істер бөлімi | Хромтау қаласы, Абай даңғылы, 10 |
| 2-12-37 | 2-16-24 |
| 13) | Шалқар ауданының ішкі істер бөлімi | Шалқар қаласы, Есет Көтібарұлы көшесі, 88 |
| 2-14-61 | 2-14-63 |
| 5. | Алматы облысының Ішкі істер департаменті | Талдықорған қаласы, Жансүгіров көшесі, 91/95 | 60-02-11, 60-01-54 | 60-01-15, 60-01-08 | |
| 1). | Талдықорған қаласының ішкі істер басқармасы | Талдықорған қаласы, Абай көшесі, 249 |
| 60-86-04 | 24-42-00 |
| 2) | Еңбекшіқазақ ауданының ішкі істер басқармасы | Есік қаласы, Тоқатаев көшесі, 105 |
| 4-48-89 | 4-48-89 |
| 3) | Іле ауданының ішкі істер басқармасы | Өтеген батыр кенті, Батталханов көшесі |
| 51-72-14 | 51-72-14 |
| 4) | Қарасай ауданының ішкі істер басқармасы | Қаскелең қаласы, Абылайхан көшесі, 90 |
| 98-34-22 | 2-28-06 |
| 5) | Талғар ауданының ішкі істер басқармасы | Талғар қаласы, Абылайхан көшесі, 120 |
| 295-61-05 | 295-61-05 |
| 6) | Қапшағай қаласының ішкі істер бөлімі | Қапшағай қаласы, Қонаев көшесі, 4 |
| 4-17-98 | 4-10-98 |
| 7) | Текелі қаласының ішкі істер бөлімі | Текелі қаласы, Қонаев к-сі, 104 |
| 4-51-18 | 4-51-18 |
| 8) | Ақсу ауданының ішкі істер бөлімі | Жансүгіров кенті, Жекебаев көшесі, 104 |
| 2-15-95 | 2-15-95 |
| 9) | Алакөл ауданының ішкі істер бөлімi | Үшарал қаласы, Қонаев көшесі, 9 |
| 2-12-84 | 2-22-14 |
| 10) | Балқаш ауданының ішкі істер бөлімi | Бақанас ауылы, Сейфуллин көшесі, 1 |
| 91-4-01 | 91-4-01 |
| 11) | Ескелді ауданының ішкі істер бөлімi | Қарабұлақ кенті, Оразбеков көшесі, 10 |
| 3-01-02 | 3-01-02 |
| 12) | Жамбыл ауданының ішкі істер бөлімі | Ұзынағаш ауылы, Рысқұлов көшесі, 78 |
| 2-12-45 | 2-15-45 |
| 13) | Қаратал ауданының ішкі істер бөлімі | Үштөбе қаласы, Төлеби көшесі, 63 |
| 2-10-02 | 2-11-57 |
| 14) | Кербұлақ ауданының ішкі істер бөлімi | Сарыөзек кенті, Момышұлы көшесі, 32 |
| 31-8-55 | 31-8-55 |
| 15) | Көксу ауданының ішкі істер бөлімi | Балпық би ауылы, Исабаев көшесі, 122 |
| 2-02-18 | 2-06-46 |
| 16) | Панфилов ауданының ішкі істер бөлімi | Жаркент қаласы, Жансүгіров көшесі, 102 |
| 5-12-02 | 5-12-02 |
| 17) | Райымбек ауданының ішкі істер бөлімi | Беген ауылы, Жамбыл көшесі, 9 |
| 2-13-98 | 2-15-59 |
| 18) | Сарқанд ауданының ішкі істер бөлімi | Сарқанд қаласы, Жамбыл көшесі, 42 |
| 2-10-02 | 2-11-54 |
| 19) | Ұйғыр ауданының ішкі істер бөлімi | Шоңжы ауылы, Исламов көшесі, 51 |
| 2-15-97 | 2-15-97 |
| 6. | Атырау облысының Ішкі істер департаменті | Атырау қаласы, Азаттық даңғылы, 85 | 98-21-17, 98-20-57 | 98-20-33 | |
| 1) | Атырау қаласының ішкі істер басқармасы | Атырау қаласы, Молдағұлова көшесі, 247 |
| 98-15-72 | 98-15-14 |
| 2) | Жылыой ауданының ішкі істер бөлімi | Құлсары қаласы, Дүйсенбеков көшесі, 54 |
| 5-17-22 | 5-17-22 |
| 3) | Индер ауданының ішкі істер бөлімi | Индер кенті, Нысанбаев көшесі, 9 |
| 2-13-65 | 2-13-65 |
| 4) | Исатай ауданының ішкі істер бөлімi | Аққыстау ауылы, Егемен Қазақстан, көшесі, 11 |
| 2-02-02 | 2-06-97 |
| 5) | Қызылқоға ауданының ішкі істер бөлімi | Миялы ауылы, Абай көшесі, 8 |
| 2-12-06 | 2-12-01 |
| 6) | Құрманғазы ауданының ішкі істер бөлімi | Ганюшкино ауылы, Абай көшесі, 37 |
| 2-11-89 | 2-11-20 |
| 7) | Мақат ауданының ішкі істер бөлімi | Мақат ауылы, Газовик көшесі, 13 |
| 3-09-60 | 3-09-60 |
| 8) | Махамбет ауданының ішкі істер бөлімi | Махамбет ауылы, Абай көшесі, 13 |
| 2-23-67 | 2-23-67 |
| 7. | Шығыс Қазақстан облысының Ішкі істер департаменті | Өскемен қаласы, Ворошилов көшесі, 1 | http://02vko.kz | 23-43-17, 23-42-11, 23-43-21 | 23-42-72, 23-43-75 |
| 1) | Өскемен қаласының ішкі істер басқармасы | Өскемен қаласы, Пролетарская көшесі, 152 |
| 23-27-11, 23-27-12, 23-26-22 | 23-27-25, 23-27-86, 23-27-16 |
| 2) | Семей қаласының ішкі істер басқармасы | Семей қаласы, Б. Момышұлы көшесі, 17 |
| 56-97-56 | 56-93-90 |
| 3) | Аягөз қаласының және Аягөз ауданының ішкі істер бөлімi | Аягөз қаласы, Тәніберген көшесі, 68 |
| 3-33-43, 3-14-88 | 3-33-43, 3-14-88 |
| 4) | Зырян қаласының және Зырян ауданының ішкі істер бөлімi | Зырян қаласы, Горький көшесі, 34 |
| 4-19-31, 3-10-08 | 4-19-31, 3-10-08 |
| 5) | Риддер қаласының ішкі істер бөлімi | Риддер қаласы, Тоқтаров көшесі, 8 |
| 4-47-41, 4-22-50 | 4-52-13 |
| 6) | Абай ауданының ішкі істер бөлімi | Қарауыл ауылы, Молдағалиев, 13 |
| 9-13-26 | 9-13-26 |
| 7) | Бесқарағай ауданының ішкі істер бөлімi | Бесқарағай ауылы, Әуезов көшесі, 45 |
| 9-14-63, 9-18-61 | 9-14-63, 9-18-61 |
| 8) | Бородулиха ауданының ішкі істер бөлімi | Бородулиха ауылы, Бейбітшілік даңғылы, 16 |
| 2-10-27 | 2-15-63 |
| 9) | Глубокое ауданының ішкі істер бөлімi | Глубокое ауылы, Попович көшесі, 44 |
| 2-18-80, 2-26-77 | 2-29-75 |
| 10) | Жарма ауданының ішкі істер бөлімi | Қалбатау ауылы, Бабатайұлы көшесі, 36 |
| 6-57-54 | 2-66-40 |
| 11) | Зайсан ауданының ішкі істер бөлімi | Зайсан қаласы, Сәтпаев көшесі, 14 |
| 2-12-02, 2-13-06 | 2-12-02, 2-13-06 |
| 12) | Катон-Қарағай ауданының ішкі істер бөлімi | Үлкен Нарын ауылы, Абай көшесі, 1 |
| 2-13-02 | 2-13-02 |
| 13) | Көкпекті ауданының ішкі істер бөлімi | Көкпекті ауылы, Астана көшесі, 33 |
| 2-17-94, 2-19-49 | 2-17-94, 2-19-49 |
| 14) | Күршім ауданының ішкі істер бөлімi | Күршім ауылы, Новая көшесі, 10 |
| 3-17-76, 3-21-58 | 3-17-76, 3-21-58 |
| 15) | Тарбағатай ауданының ішкі істер бөлімi | Ақсуат ауылы, Қабанбай көшесі, 1 |
| 2-18-03 | 2-18-03 |
| 16) | Ұлан ауданының ішкі істер бөлімi | Молодежное кенті, 5-үй |
| 2-74-33 | 2-74-33 |
| 17) | Үржар ауданының ішкі істер бөлімi | Үржар ауылы, Абылайхан көшесі, 171 |
| 2-10-02 | 2-10-02 |
| 18) | Шемонаиха ауданының ішкі істер бөлімi | Шемонаиха қаласы, Интернациональная көшесі, 2 |
| 2-15-66 | 2-15-71 |
| 19) | Курчатов қаласының полиция бөлімi | Курчатов қаласы, Абай көшесі, 10 |
| 2-55-01 | 2-37-82 |
| 8. | Жамбыл облысының Ішкі істер департаменті | Тараз қаласы, Желтоқсан көшесі, 80 | 43-39-44 | 43-33-72 | |
| 1) | Тараз қаласының ішкі істер басқармасы | Тараз қаласы, Рысбек батыр көшесі, 5а |
| 34-36-23 | 34-36-23 |
| 2) | Байзақ ауданының ішкі істер бөлімi | Сарыкемер ауылы, Орынқұлов, 9а |
| 2-10-81 | 2-16-80 |
| 3) | Жамбыл ауданының ішкі істер бөлімi | Аса ауылы, Төле би көшесі, 178 |
| 2-15-63 | 2-15-63 |
| 4) | Жуалы ауданының ішкі істер бөлімi | Б. Момышұлы ауылы, Рысбек батыр, 84 |
| 2-16-20 | 2-16-20 |
| 5) | Қордай ауданының ішкі істер бөлімi | Қордай ауылы, Жібек жолы көшесі, 326 |
| 2-20-02 | 2-20-02 |
| 6) | Мерке ауданының ішкі істер бөлімi | Мерке ауылы, Ысмайылов көшесі, 230 |
| 2-25-40 | 2-49-30 |
| 7) | Мойынқұм ауданының ішкі істер бөлімi | Мойынқұм ауылы, Амангелді көшесі, 69 |
| 2-44-45 | 2-44-45 |
| 8) | Сарысу ауданының ішкі істер бөлімi | Жаңатас қаласы, Әулие ата көшесі, 3 |
| 6-29-13 | 6-32-70 |
| 9) | Талас ауданының ішкі істер бөлімi | Қаратау қаласы, Қонаев көшесі, 20 |
| 6-27-14 | 6-27-14 |
| 10) | Тұрар Рысқұлов ауданының ішкі істер бөлімi | Күлпан ауылы, Жібек жолы көшесі, 57 |
| 2-14-50 | 2-14-50 |
| 11) | Шу ауданының ішкі істер бөлімi | Шу қаласы, Сәтпаев көшесі, 130 |
| 2-48-02 | 2-48-02 |
| 9. | Батыс Қазақстан облысының Ішкі істер департаменті | Орал қаласы, Пугачев көшесі, 45 | 98-40-30 | 98-40-14 | |
| 1) | Орал қаласының ішкі істер басқармасы | Орал қаласы, Космическая көшесі, 10 |
| 92-18-33 | 92-18-14 |
| 2) | Ақжайық ауданының ішкі істер бөлімi | Чапаев кенті, Қазақстан көшесі, 71 |
| 91-2-02 | 91-0-66 |
| 3) | Бөкейорда ауданының ішкі істер бөлімi | Сайқын кенті, Әбілқайыр хан көшесі, 21 |
| 21-5-68 | 21-5-61 |
| 4) | Бөрлі ауданының ішкі істер бөлімi | Ақсай қаласы, 2-шағын аудан, 28 |
| 9-39-17 | 9-39-46 |
| 5) | Жаңақала ауданының ішкі істер бөлімi | Жаңақала кенті, Халық Достығы көшесі, 53 |
| 2-19-20 | 2-19-21 |
| 6) | Жәнібек ауданының ішкі істер бөлімi | Жәнібек ауылы, Қазақстан көшесі, 45 |
| 21-5-03 | 21-1-05 |
| 7) | Зеленов ауданының ішкі істер бөлімi | Переметное кенті, Достық көшесі, 64 |
| 22-0-02 | 22-2-61 |
| 8) | Казталов ауданының ішкі істер бөлімi | Казталовка кенті, С.Датов көшесі, 21 |
| 31-0-08 | 31-1-02 |
| 9) | Қаратөбе ауданының ішкі істер бөлімi | Қаратөбе кенті, С.Датов көшесі, 16 |
| 31-3-25 | 31-7-02 |
| 10) | Сырым ауданының ішкі істер бөлімi | Сырым кенті, Қазақстан көшесі, 7 |
| 31-1-37 | 21-5-45 |
| 11) | Тасқала ауданының ішкі істер бөлімi | Тасқала кенті, Мирная көшесі, 9 |
| 21-1-86 | 21-8-45 |
| 12) | Теректі ауданының ішкі істер бөлімi | Федоровка ауылы, Юбилейный көшесі н/з |
| 23-2-66 | 21-1-86 |
| 13) | Шыңғырлау ауданының ішкі істер бөлімi | Шыңғырлау кенті, Қазақстан көшесі, 7 |
| 33-6-39 | 33-2-39 |
| 10. | Қарағанды облысының Ішкі істер департаменті | Қарағанды қаласы, Ерубаев көшесі, 37 | 42-90-19, 42-91-69 | 40-70-18, 44-20-54,40-71-22 | |
| 1) | Қарағанды қаласының ішкі істер басқармасы | Қарағанды қаласы, Ермеков көшесі, 118 |
| 40-71-97 | 56-42-51, 74-22-56, 44-51-69, 46-30-31, 24-45-33, 53-03-05 |
| 2) | Жезқазған қаласының ішкі істер басқармасы | Жезқазған қаласы, Сейфулин көшесі, 35 |
| 76-13-68 | 76-43-98 |
| 3) | Теміртау қаласының ішкі істер басқармасы | Теміртау қаласы, Мичурин көшесі, 8 |
| 98-43-15 | 5-43-15 |
| 4) | Абай ауданының ішкі істер басқармасы | Абай қаласы, К. Маркс көшесі, 42а |
| 4-46-66 | 4-46-66 |
| 5) | Бұхар жырау ауданының ішкі істер басқармасы | Ботақара кенті, Бұхар жырау көшесі, 4 |
| 2-11-78 | 2-16-55 |
| 6) | Балқаш қаласының ішкі істер бөлімi | Балқаш қаласы, Бөкейхан көшесі, 22 |
| 4-03-72 | 4-46-72 |
| 7) | Қаражал қаласының ішкі істер бөлімi | Қаражал қаласы, Тойымбеков көшесі, 8 |
| 4-16-30 | 4-16-30 |
| 8) | Саран қаласының ішкі істер бөлімi | Саран қаласы, Жамбыл көшесі, 60 |
| 2-52-02 | 2-67-12 |
| 9) | Сәтпаев қаласының ішкі істер бөлімi | Сәтпаев қаласы Абай көшесі, 6а |
| 3-44-83 | 2-31-63 |
| 10) | Шахтинск қаласының ішкі істер бөлімi | Шахтинск қаласы, К. Маркс көшесі, 42а |
| 4-04-07 | 4-23-70 |
| 11) | Ақтоғай ауданының ішкі істер бөлімi | Ақтоғай кенті, Абай көшесі, 3 |
| 2-16-90 | 2-16-90 |
| 12) | Жаңаарқа ауданының ішкі істер бөлімi | Атасу кенті, Тәуелсіздік көшесі, 10 |
| 2-64-70 | 2-64-70 |
| 13) | Қарқаралы ауданының ішкі істер бөлімi | Қарқаралы қаласы, М. Әуезов көшесі, 31 |
| 3-12-02 | 3-10-86 |
| 14) | Нұра ауданының ішкі істер бөлімi | Киевка кенті, Талжанов көшесі, 5 |
| 2-12-88 | 2-29-01 |
| 15) | Осакаров ауданының ішкі істер бөлімi | Осакаровка кенті, Литвинов көшесі, 9 |
| 4-16-55 | 4-13-82 |
| 16) | Ұлытау ауданының ішкі істер бөлімi | Ұлытау ауылы, Бұлқышев көшесі, 18 |
| 2-11-02 | 2-11-02 |
| 17) | Шет ауданының ішкі істер бөлімi | Ақсу-Аюлы кенті, Шортанбай көшесі, 16 |
| 2-12-02 | 2-12-02 |
| 11. | Қызылорда облысының Ішкі істер департаменті | Қызылорда қаласы, Қорқыт Ата көшесі, 18 | 27-44-10 | 29-56-97 | |
| 1) | Қызылорда қаласының ішкі істер басқармасы | Қызылорда қаласы, Төле би көшесі,136 |
| 27-45-47 | 29-71-10 |
| 2) | Арал ауданының ішкі істер бөлімi | Арал қаласы, Бақтыбай батыр көшесі, 27 |
| 2-10-01 | 2-21-02 |
| 3) | Жалағаш ауданының ішкі істер бөлімі | Жалағаш кенті, Желтоқсан көшесі, 1 |
| 3-16-92 | 3-10-82 |
| 4) | Жаңақорған ауданыішкі істер бөлімі | Жаңақорған кенті, Қожанов көшесі, 1 |
| 24-1-25 | 24-1-03 |
| 5) | Қазалы ауданының ішкі істер бөлімi | Әйтеке би кенті, Біржан сал көшесі, 86 |
| 2-16-40 | 2-14-93 |
| 6) | Қармақшы ауданының ішкі істер бөлімi | Жосалы кенті, Көшербаев көшесі, 39 |
| 2-10-03 | 2-11-81 |
| 7) | Сырдария ауданының ішкі істер бөлімi | Тереңөзек кенті, Амангелді көшесі, 47 |
| 21-2-82 | 3-10-87 |
| 8) | Шиелі ауданының ішкі істер бөлімi | Шиелі кенті, М.Шоқай көшесі, 7 |
| 4-21-60 | 4-20-56 |
| 12. | Қостанай облысының Ішкі істер департаменті | Қостанай қаласы, Баймағамбетов көшесі, 197 | 52-60-19, 52-63-13 | 52-61-47 | |
| 1) | Арқалық қаласының ішкі істер басқармасы | Арқалық қаласы, Байтұрсынов көшесі, 16 |
| 7-10-17 | 7-27-45 |
| 2) | Жітіқара қаласының және Жітіқара ауданының ішкі істер бөлімi | Жітіқара қаласы, 5 в-шағын ауданы, 18 |
| 2-09-09 | 2-09-22 |
| 3) | Қостанай қаласының ішкі істер басқармасы | Қостанай қаласы, Таран көшесі, 36 |
| 52-68-00 | 52-68-37 |
| 4) | Лисаковск қаласының ішкі істер бөлімi | Лисаковск қаласы, 1-а шағын ауданы |
| 3-38-51 | 3-48-07 |
| 5) | Рудный қаласының ішкі істер бөлімі | Рудный қаласы, Горняк көшесі, 7 |
| 4-55-10 | 2-84-39 |
| 6) | Алтынсарин ауданының ішкі істер бөлімi | Силантьевка кенті, Ленин көшесі, 51 |
| 2-12-55 | 2-15-13 |
| 7) | Амангелді ауданының ішкі істер бөлімi | Амангелді кенті, Дүйсенбин көшесі, 16 |
| 2-11-33 | 2-11-33 |
| 8) | Әулиекөл ауданының ішкі істер бөлімi | Әуликөл ауылы, Ленин көшесі, 34 |
| 2-10-35 | 2-10-38 |
| 9) | Денисов ауданының ішкі істер бөлімi | Денисовка кенті, Ленин көшесі, 16 |
| 9-11-72 | 9-17-51 |
| 10) | Жангелдин ауданы ішкі істер бөлімi | Торғай кенті, Алтынсарин көшесі, 7 |
| 2-14-00 | 2-14-00 |
| 11) | Қамысты ауданының ішкі істер бөлімi | Қамысты кенті, Ержанов көшесі, 87 |
| 2-14-01 | 2-20-55 |
| 12) | Қарабалық ауданының ішкі істер бөлімi | Қарабалық кенті, Нечепуренко көшесі, 3 |
| 3-30-33 | 3-38-53 |
| 13) | Қарасу ауданының ішкі істер бөлімi | Қарасу ауылы, Исаков көшесі, 80 |
| 2-12-68 | 2-18-42 |
| 14) | Қостанай ауданының iшкі істер бөлімi | Затобольск кенті, Калинин көшесі, 78 |
| 2-31-61 | 2-31-62 |
| 15) | Меңдіқара ауданының iшкі істер бөлімi | Боровское кенті, Ленин көшесі, 7 |
| 2-13-97 | 2-15-39 |
| 16) | Наурызым ауданының ішкі істер бөлімi | Қарамеңді кенті, Абылайхан көшесі, 24 |
| 2-14-45 | 2-14-45 |
| 17) | Сарыкөл ауданының ішкі істер бөлімi | Сарыкөл кенті, Пушкин көшесі, 102 |
| 2-13-68 | 2-18-22 |
| 18) | Таран ауданының ішкі істер бөлімi | Таран ауылы, Советская көшесі, 10 |
| 3-61-01 | 3-61-01 |
| 19) | Ұзынкөл ауданының ішкі істер бөлімi | Ұзынкөл ауылы, Абылайхан көшесі, 34 |
| 2-15-53 | 2-12-03 |
| 20) | Федоров ауданының ішкі істер бөлімi | Федоров ауылы, Ленин көшесі, 10 |
| 2-24-67 | 2-11-87 |
| 13. | Маңғыстау облысының Ішкі істер департаменті | Ақтау қаласы, 12-шағын аудан | 43-08-76 | 53-23-64, 53-23-55 | |
| 1) | Ақтау қаласының ішкі істер басқармасы | Ақтау қаласы, 3-шағын ауданы, 123 |
| 47-48-79 | 47-48-89 |
| 2) | Жаңаөзен қаласының ішкі істер бөлімi | Жаңаөзен қаласы, Спорт көшесі, 6 |
| 31-5-85 | 31-3-59 |
| 3) | Бейнеу ауданының ішкі істер бөлімi | Бейнеу кенті, Досан батыр көшесі, 2 |
| 2-25-89 | 2-25-89 |
| 4) | Қарақия ауданының ішкі істер бөлімi | Құрық кенті, 1-шағын ауданы, 1 |
| 21-2-99 | 21-2-77 |
| 5) | Маңғыстау ауданының ішкі істер бөлімi | Шетпе кенті, Б. Момышұлы көшесі, 15 |
| 21-2-48 | 21-4-00 |
| 6) | Мұнайлы ауданының ішкі істер бөлімі | Мұнайлы кенті, Рысқұлов көшесі, 11 |
| 46-63-73 | 46-63-87 |
| 7) | Түпқараған ауданының ішкі істер бөлімi | Форт-Шевченко қаласы, Оңалбаев көшесі, 4 |
| 22-7-54 | 22-4-64 |
| 14. | Павлодар облысының Ішкі істер департаменті | Павлодар қаласы, Торайғыров көшесі, 70/1 | 32-04-52, 39-11-15 | 39-11-75 | |
| 1) | Павлодар қаласының ішкі істер басқармасы | Павлодар қаласы, Лермонтов көшесі, 51/1 |
| 32-76-81, 32-81-92 | 37-76-35, 32-69-54 |
| 2) | Ақсу қаласының ішкі істер бөлімi | Ақсу қаласы, Дөнентаев көшесі, 5 |
| 39-19-02, 39-19-01 | 39-19-02 |
| 3) | Екібастұз қаласының ішкі істер бөлімi | Екібастұз қаласы, Ленин көшесі, 95 |
| 34-09-27 | 34-91-42 |
| 4) | Ақтоғай ауданының ішкі істер бөлімi | Ақтоғай ауылы, Қайырбаев көшесі, 48 |
| 2-12-87, 39-19-06 | 21-4-54 |
| 5) | Баянауыл ауданының ішкі істер бөлімi | Баянауыл ауылы,Сәтпаев көшесі, 28 |
| 9-12-53 | 9-12-53 |
| 6) | Железин ауданының ішкі істер бөлімi | Железин ауылы, Пушкин көшесі, 9 |
| 39-19-10 | 39-19-10 |
| 7) | Ертіс ауданының ішкі істер бөлімi | Ертіс ауылы, Ысқақов көшесі, 95 |
| 2-13-41 | 39-19-12 |
| 8) | Қашыр ауданының ішкі істер бөлімi | Тереңкөл ауылы, Сейфулин көшесі, 58 |
| 21-2-05 | 21-2-02 |
| 9) | Лебяжі ауданының ішкі істер бөлімi | Аққу ауылы, Амангелді көшесі, 69 |
| 39-19-15 | 2-15-79 |
| 10) | Май ауданының ішкі істер бөлімi | Көктөбе ауылы, Абылайхан, 43 |
| 39-19-17 | 39-19-18 |
| 11) | Павлодар ауданының ішкі істер бөлімi | Павлодар қаласы, Суворов көшесі, 20 |
| 39-19-20 | 39-19-19 |
| 12) | Успенск ауданының ішкі істер бөлімi | Успенск ауылы, Терешкова көшесі, 30 |
| 39-19-22, 91-7-02, 92-7-02 | 91-9-67 |
| 13) | Шарбақты ауданыныңішкі істер бөлімi | Шарбақты ауылы, Совет көшесі, 59 |
| 39-19-24 | 39-19-23 |
| 15. | Солтүстік Қазақстан облысының Ішкі істер департаменті | Петропавл қаласы,Қазақстан Конституциясы көшесі, 51 | 39-40-20, 39-41-63 | 39-42-89 | |
| 1) | Петропавл қаласының ішкі істер басқармасы | Петропавл қаласы, М.Жұмабаев көшесі, 118 |
| 39-48-39, 39-48-28 | 39-48-66 |
| 2) | Айыртау ауданының ішкі істер бөлімi | Саумалкөл ауылы, Ш.Уәлиханов көшесі, 24 |
| 39-21-03 | 39-21-03 |
| 3) | Ақжар ауданының ішкі істер бөлімi | Талшық ауылы, Абылай хан көшесі, 9 |
| 39-20-97, 2-15-72 | 2-15-72 |
| 4) | Аққайың ауданының ішкі істер бөлімi | Смирнов кенті, Труд көшесі, 6 |
| 39-20-98 | 39-20-98 |
| 5) | Ғ.Мүсірепов атындағы ауданның ішкі істер бөлімi | Новоишимский ауылы, Әуелбеков көшесі, 54 |
| 39-21-09 | 39-21-09 |
| 6) | Есіл ауданының ішкі істер бөлімi | Явленка ауылы,Ибраев көшесі, 3 |
| 39-21-01, 2-13-90 | 2-13-90 |
| 7) | Жамбыл ауданының ішкі істер бөлімi | Пресновка ауылы, Достық көшесі, 17 |
| 39-21-02, 2-14-35 | 2-14-35 |
| 8) | Қызылжар ауданының ішкі істер бөлімi | Бескөл кенті, Гагарин көшесі, 8 |
| 39-13-14, 2-10-32 | 2-10-32 |
| 9) | М. Жұмабаев ауданының ішкі істер бөлімi | Булаево кенті, Юбилейная көшесі, 54 |
| 39-20-99, 2-11-63 | 2-11-63 |
| 10) | Мамлют ауданының ішкі істер бөлімi | Мамлютка кенті, Ленин көшесі, 3/45 |
| 39-21-04 | 39-21-04 |
| 11) | Тайынша ауданының ішкі істер бөлімi | Тайынша кенті, Центральный тұйық көшесі, 20 |
| 39-21-06 | 39-21-06 |
| 12) | Тимирязев ауданының ішкі істер бөлімi | Тимирязево кенті, Плетнева көшесі, 15 |
| 39-21-07 | 39-21-07 |
| 13) | Уәлиханов ауданының ішкі істер бөлімi | Кішкенекөл кенті, Ш.Уәлиханов көшесі, 88 |
| 39-21-08 | 39-21-08 |
| 14) | Шал ақын ауданының ішкі істер бөлімi | Сергеевка кенті, Шал ақын көшесі, 14 |
| 39-21-05, 2-09-10 | 2-09-10 |
| 16. | Оңтүстік Қазақстан облысының Ішкі істер департаменті | Шымкент қаласы, Желтоқсан көшесі, 13 | 97-66-26, 97-65-85, 97-65-90 | 97-67-41, 97-65-49 | |
| 1) | Түркістан қаласының ішкі істер басқармасы | Түркістан қаласы, Ерубаев көшесі, н/з |
| 4-15-02 | 4-12-73 |
| 2) | Шымкент қаласының ішкі істер басқармасы, Енбекші ауданының ПБ, Абай ауданының ПБ, Әл-Фараби ауданының ПБ | Шымкент қаласы, Қалдаяқов көшесі, 5, Желтоқсан көшесі, 3, Елшібек батыр көшесі, 110А |
| 56-02-61, 97-64-13, 57-27-50, 98-06-21 | 98-07-42, 97-64-38, 98-06-31 |
| 3) | Мақтаарал ауданының ішкі істер басқармасы | Жетісай қаласы,.Әуезов көшесі, н/з |
| 6-70-20 | 6-70-20 |
| 4) | Сайрам ауданының ішкі істер басқармасы | Ақсукент қаласы, Жібек жолыкөшесі, н/з. |
| 2-12-90 | 2-12-90 |
| 5) | Сарыағаш ауданының ішкі істер басқармасы | Сарыағаш қаласы, Тасбалтаев көшесі, 39 |
| 2-15-73 | 2-15-73 |
| 6) | Кентау қаласының ішкі істер бөлімi | Кентау қаласы, Жамбыл көшесі, 29 |
| 3-34-61 | 3-34-61 |
| 7) | Арыс ауданының ішкі істер бөлімi | Арыс қаласы, Аймауытов көшесі, 35 |
| 2-14-02 | 2-14-02 |
| 8) | Бәйдібек ауданының ішкі істер бөлімi | Шаян ауылы, Бәйдібек көшесі, н/з |
| 2-10-76 | 2-10-76 |
| 9) | Қазығұрт ауданының ішкі істер бөлімi | Қазығұрт ауылы, Қонаев көшесі, н/з. |
| 2-12-46 | 2-12-46 |
| 10) | Ордабасы ауданының ішкі істер бөлімi | Темірлан ауылы, Т.Рысқұлов көшесі, 3 |
| 2-14-13 | 2-14-13 |
| 11) | Отырар ауданының ішкі істер бөлімi | Шәуілдір ауылы, Сәрсенбаев көшесі, 5 |
| 2-12-59 | 2-12-59 |
| 12) | Созақ ауданының ішкі істер бөлімi | Шолаққорған ауылы, Жібек жолы көшесі, 75 |
| 4-14-02 | 4-14-02 |
| 13) | Төле би ауданының ішкі істер бөлімi | Леңгір қаласы, Жамбыл көшесі, н/з |
| 6-16-02 | 6-16-02 |
| 14) | Түлкібас ауданының ішкі істер бөлімi | Т.Рысқұлов ауылы, Рысқұлов көшесі, 198 |
| 5-18-14 | 5-18-14 |
| 15) | Шардара ауданының ішкі істер бөлімi | Шардара кенті, Б. Момышұлы көшесі, 16 |
| 2-23-82 | 2-23-82 |
«Қазақстан Республикасының азаматтарына
уақытша жеке куәліктер беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-қосымша
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің
мәні
| Сапа және қолжетімділік көрсеткіштері | Көрсеткіштің нормативтік мәні | Көрсеткіштің алдағы жылдағы мақсатты мәні | Көрсеткіштің есепті жылдағы ағымдағы мәні |
| 1. Уақтылылығы | |||
| 1. Құжаттарды тапсырған сәттен бастап қызметті белгіленген мерзімде ұсыну жағдайларының %-ы (үлесі) | 100 |
|
|
| 2. Сапасы | |||
| 2. Қызмет көрсету үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 100 |
|
|
| 3. Қолжетімділігі | |||
| 3. Қызмет көрсету сапасына және оның тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 100 |
|
|
| 4. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі) | 100 |
|
|
| 4. Шағымдану үдерісі | |||
| 5. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 100 |
|
|
| 5. Сыпайылық | |||
| 6. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі) | 100 |
|
|